※ (售后服务认证和品牌认证)中国诚信交易网 » 售后服务认证 » 新闻聚焦 |
|
针对目前存在的微小企业和“三农”贷款难问题,中国银行业协会专职副会长杨再平日前在京举行的“2009全国地方金融第十三次论坛”上认为,应从九个方面来破解此难题,有效促进微小企业和“三农”发展。
杨再平在以“关注微小、潜心三农”为主题的此次论坛上总结的破解微小企业和“三农”贷款难“九要领”分别是:
——首当其冲要解决认识问题。微小企业和“三农”贷款不止是一种社会责任或政治任务,而是商业上势在必行的重点转移,到微小企业及“三农”客户中寻找新的商业机会及利润空间势在必行;要有一定的风险容忍度,比如2%或3%的不良率;高成本、高风险、微利、无利可图甚至亏本并非不可改变,而是可以“因我而变”。
——要有专营机构、团队及相应的激励机制和信贷文化。只有有了专营机构和团队,才可能专注、聚焦于此,不断探索、提高,形成专业化优势。同时也只有有了相应的激励机制及信贷文化,专营机构及团队才有足够的物质和精神动力。
——围绕微小企业及“三农”的特殊多样性需求提供多样性产品。通过客户细分发现、搜寻和创造其多样性个性有效贷款需求,并有针对性地提供多样性个性化产品,包括传统产品和创新产品。
——通过流程优化做到快速反应、快速决策。应针对微小企业和“三农”贷款短频快的特点,建立相应的授信决策机制,做到快速决策。
——恰当利用风险定价覆盖风险成本。利用风险定价覆盖风险成本是商业可持续性的要求,同时要警惕风险定价可能会引发逆向选择的道德风险。
——通过加强内部管理和充分利用成熟技术降低内生成本。通过加强内部人财物管理,同时充分利用诸如打分、网络银行等相关技术手段平台,尽可能降低内生成本,克服高成本障碍。
——商业银行应通过亲近客户、了解客户、帮助客户和感动客户,成为客户的知心朋友,与客户诚信互动,解决报表欠缺及信息不对称的突出问题。
——要善于利用社会组织资源管控风险。比如,一些银行利用社区街道、妇联等组织,组织信用联保、信用共同体等,收到了良好效果。
——要有多方位公共政策和公共资源的有力支持。比如,给从事微小企业及“三农”贷款的银行业金融机构以呆坏账核销及贷款重组的自主权;对此类贷款的风险拨备有相应的税收政策支持;进一步推进贴息的力度和广度;扩大风险补偿金制度范围;实行差异化监管、差异化货币政策;加快征信系统建设;强化微小企业及“三农”信用担保体系;建立良好的信用文化和信用环境。(刘诗平 冯雷)
上一主题:第十届全国售后服务大会隆重召开 |
下一主题:技术需突破 市场要启动 |
联合主办:
|
全国商品售后服务评价委员会 | 通讯地址: | 北京市复兴门内大街45号(100801) |
全国零售商供应商公平交易评价活动组织委员会 | 联系电话: | 010-66094340 | |
全国商品顾客满意度测评活动办公室 | 66094341 | ||
中国策划评价活动组织委员会 | 传真地址: | 010-66094300 | |
五洲创意机构 | 法律顾问: | 罗爱民律师 |