第二届全国零售商供应商
公平交易(诚信)评价活动单位评分表
受评价单位:
企业类别:零售商 □ 供应商 □
指标类 |
指标项 |
指标分值 |
合计分值 |
自 评 |
网上评分 |
终评 |
质 量 保 证 |
质量保证 |
6 |
20 |
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计量诚信 |
5 |
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商品退换 |
4 |
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节能环保 |
5 |
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价 格 公 平 |
定价合理 |
6 |
12 |
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价格明示 |
3 |
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价格调整 |
3 |
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合 同 公 平 |
合同规范度 |
5 |
20 |
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合同执行 |
7 |
|||||
合同公平度 |
5 |
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变更与解除 |
3 |
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服 务 公 平 |
售前服务 |
2 |
20 |
|
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售中服务 |
2 |
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售后服务 |
16 |
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结 算 公 平 |
按时结算 |
7 |
18 |
|
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规范结算 |
4 |
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合理结算 |
7 |
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公 平 竞 争 |
公平交易 |
5 |
10 |
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公平竞争 |
5 |
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合计 |
- |
- |
100 |
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说明:1、98分以上(含)为示范单位;
2、95分以(含)上为十佳企业;
3、90分以上(含)为一百强企业;
4、85分以上(含)为行业十佳企业;
5、有重大不诚信事故扣一至二项单项指标所有分值。
联合主办:
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全国商品售后服务评价委员会 | 通讯地址: | 北京市复兴门内大街45号(100801) |
全国零售商供应商公平交易评价活动组织委员会 | 联系电话: | 010-66094340 | |
全国商品顾客满意度测评活动办公室 | 66094341 | ||
中国策划评价活动组织委员会 | 传真地址: | 010-66094300 | |
五洲创意机构 | 法律顾问: | 罗爱民律师 |